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Panel di consumatori, indagini telefoniche
Assia ::

I panel specializzati


ASSIA panel, la nostra specializzazione…

Costituire un panel di consumatori, attraverso indagini periodiche, test e sondaggi telefonici su propri clienti, clienti potenziali o membri di un nuovo target, è utile per ottenere in maniera continuativa una fonte affidabile di informazioni di marketing.

I panel di consumatori ASSIA sono un eccellente strumento, per esempio, per la costruzione di piani di marketing o strategie aziendali globali attraverso una prima analisi delle opportunità.

L’approccio della ricerca attraverso i panel di consumatori ASSIA, è frequentemente visto come una valida alternativa all’uso di campioni aleatori o campioni statistici impossibili da utilizzare se non con ingenti costi.

Cos’è un panel di ricerca ASSIA?

I panel di ricerca sul consumatore ASSIA sono composti in base alla tipologia di analisi ed alle specifiche richieste delle aziende clienti. I soggetti componenti vengono pre-reclutati in base alla loro disponibilità a partecipare ad attività di ricerca come Focus Group, indagini telefoniche, interviste One-on-One, product test, etc.. e sono reclutati da un apposito team specializzato ASSIA. Ogni partecipante potrebbe essere selezionato tra gli attuali o potenziali clienti, o appartenenti ad un target ben identificato a seconda del progetto di marketing.

I nostri processi di fieldwork

Per gestire e monitorare tutte le informazioni inerenti il panel, ASSIA si relaziona periodicamente con tutti i partecipanti con appositi entry form, e strumenti di rilevazione e taratura continuativi, corrispondendo adeguati incentivi ai panelist a seconda dell’impegno nel progetto. La tutela della privacy e l’anonimato dei dati sono gestiti scrupolosamente e secondo la normativa vigente.

Le modalità di gestione, l’affidabilità nella selezione e sostituzione dei partecipanti al panel è svolta da un panel team con un background sviluppato in dieci anni di attività.

I nostri panel sono costituiti con una combinazione di metodi online (reclutamento personale, colloqui One-on-One, passaparola, ecc…) e metodi offline (telefonate, direct mailing, comunicazione pubblicitaria, publicity). Il reclutamento è strutturato affinché il panel sia il più rappresentativo possibile del target di riferimento.

Il mantenimento del panel ASSIA

Periodicamente un équipe specializzata ASSIA effettua delle attività di rotazione e rinnovo di ogni panel, e a seconda del contesto e delle specifiche caratteristiche, recluta nuovi panelist e rimuove quelli non idonei.
In sede di reclutamento vengono ridefinite le caratteristiche e gli obiettivi da raggiungere in modo da garantire costantemente ai clienti ASSIA, il mantenimento di panel sempre equilibrati e rappresentativi delle proprie esigenze di analisi e di ricerca.

Gli expert-panelist saranno selezionati ad hoc secondo le esigenze di ciascuna ricerca. Più il panel è specifico e maggiore sarà la necessità di panelist esperti che offrano valutazioni approfondite e talvolta saranno richiesti giudici specializzati.
ASSIA è in grado di estendere questa metodologia di analisi per tutti i tipi di prodotto/servizio.

I Panel Speciali ASSIA

In alcuni casi ASSIA mette a disposizione campioni speciali rappresentativi di particolari gruppi: IT manager, dottori, soggetti con particolari caratteristiche ed esigenze che necessitano di determinati prodotti, avvocati e altri speciali gruppi di interesse.

 

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