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Product test y Satisfacción del cliente


Product test

Una fuerte especialización de ASSIA se observa en la impostación y gestión de product test, utilizados por las empresas para garantizar la vitalidad de los productos en cada fase de su ciclo de vida.

En la fase de lanzamiento: permite la prueba y la valoración de los productos antes de ser lanzados evaluando diferentes aspectos del marketing para construir productos de éxito.
En la fase de mantenimiento: verífica los puntos de fuerza y debilidad, también comparando con la competencia, para mantener un buen nivel de rentabilidad.
En la fase de declino: descubre eventuales posibilidades de revitalización del producto.

Para comparar la calidad y las características de dos productos, ASSIA propone los test pair comparison útiles si su empresa necesita determinar los atributos fundamentales e identificar el preferido entre dos opciones.

Estas son algunas de las exigencias de Investigación sobre el producto, basándonos en las exigencias específicas se realiza el proyecto de estudio màs adecuado la realidad específica empresarial.

Satisfacción del cliente: Aumenta la satisfacción, la fidelización y la productividad

Medir la satisfacción del cliente es una actividad complessa: es verificar como una empresa se posiciona a los ojos de sus consumidores, permitiendo asi de mejorar el producto o servicio alcanzando los mejores niveles de satisfacción.

Una investigación dirigida se convierte en un ingrediente principal para establecer la estrategia de la satisfacción del cliente de su actividad y es el primer paso hacia un recorrido de calidad global.

En concreto, ASSIA puede contribuir al crecimiento adecuado de su empresa.

 

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